Mi 10 Kameraversatz 0,6x - 1x - 2x

randomguy

Reisbauer
Hallo, bin von einem Samsung Galaxy auf das Mi 10 Pro umgestiegen.

wenn ich mit der Kamera zoome und er zwischen den einzelnen Linsen umschaltet ist neben der anderen Beleuchtung ein deutlicher Versatz erkennbar (beim angehängten Video sieht man es). Ist das normal ?
 

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Harry1968

Reisbauer
Hi
Ich habe ein Mi10 pro, aber ich habe diesen Versatz bei meinem nicht.
Ich kann zoomen und das läuft ganz flüssig.
Nutzt du die Mi Cam App oder die Gcam App.
Mein mi10 pro ist unlockt und ich habe die aktuelle xiaomi.eu Software drauf
 

randomguy

Reisbauer
Also ich nutze die normale Kameraapp die schon drauf ist. War auch Mal im Mediamarkt und habe da ein Vorführgerät getestet, welche das gleiche Problem hatte...

Habe MiUI Version 12.0.2
 

randomguy

Reisbauer
Hier die Rückmeldung von Xiaomi:

1. Führen Sie einen Camera Hardware Test wie folgend durch:

Einstellungen > Mein Gerät > Alle Spezifikationen > x5 mal auf die Kernel Version tippen > die Camera Tests für alle Kameras durchführen.

Falls das Ergebnis des Tests "pass" ist dann bitte führen sie die nächsten Software Tests durch. Falls aber der Display Test "fail" ist, dann bitte gehen Sie auf Punkt 6.

2. Prüfen Sie ob Sie alle die letzten Updates erhalten haben.
3. haben Sie bevor das Problem erschienen ist, eventuell eine oder mehrere Apps von Drittanbietern heruntergeladen?
4. wenn ja, dann bitte prüfen Sie im Abgesicherten Modus (Safe Mode) ob das Problem erscheint.
Damit Sie auf den abgesicherten Modus kommen, bitte schalten Sie Ihr Gerät aus und dann wieder ein. Sobald Sie das Mi Logo sehen, drücken Sie bitte auf den Lautstärkeregel auf minus (leiser machen) solange bis Sie in Safe Mode kommen. Prüfen Sie ob das Problem auch im Safe Mode vorkommt. Damit Sie aus dem Safe Mode herauskommen, bitte, schalten Sie das Gerät wieder aus und dann ganz normal wieder ein.

Falls Ihr Gerät im Abgesicherten Modus problemlos funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an einer App die nicht kompatibel ist. Bitte löschen Sie Ihre Apps, starten Sie Ihr Gerät erneut und installieren Sie die Apps indem Sie nach jeder App Installation die Funktionalität Ihres Gerätes prüfen.

5. Falls das Problem weiter entsteht, machen Sie ein Backup Ihrer Daten und setzen Sie das Gerät zurück.

WICHTIG! immer ein Backup machen bevor das Gerät zurückgesetzt wird, ansonsten gehen alle die Daten (Fotos usw.) verloren.

6. Falls das Problem noch weiter entsteht, muß es an die Reparatur gesendet werden. Kontaktieren Sie bitte Ihren Verkäufer, damit er Ihnen weiterhilft.





mir ist nicht ganz klar was der "Test" bewirkt. Im Endeffekt macht er einfach nur ein Foto und ich kann dann selber auf "Pass" oder "Fail" klicken ..
als nächstes soll ich das Gerät zurücksetzen und dann muss ich es wohl einschicken ..
 

randomguy

Reisbauer
Telefon zur Reparatur eingeschickt, nach 2 Wochen kommt es wieder zurück mit dem vermerk "akku tiefentladen" (Telefon hatte 60% und war ausgeschaltet) sonst keine Fehler feststellbar....:angry-banghead:

Direkt wieder eingeschickt, zur "Reklamation"


Das kann doch nicht normal sein. Kann mal jemand ein Foto von irgendwas quadratischem machen, mit 0,9x und 1x sowie 1,9x und 2x Vergrößerung (ohne das Telefon zu bewegen; also am besten mit Stativ oder sowas)? Wie gesagt, das Vorführgerät bei Mediamarkt hatte den selben Fehler. Es war deutlich zu erkennen, dass die 1x Optik schief steht.
 

randomguy

Reisbauer
Telefon wieder erhalten ... angeblich wurden "mechanische Komponenten" getauscht.

In der Tat ist der Veratz zwischen 1x und 2x Kamera fast weg.


Zwischen 0,6x und 1x ist er jedoch unverändert.

Hier Mal 2 Bilder, mit Stativ aufgenommen und nur minimal näher rangeschoben beim 0,6x damit der Bildausschnitt in etwa gleich bleibt.

Hi
Ich habe ein Mi10 pro, aber ich habe diesen Versatz bei meinem nicht.
Ich kann zoomen und das läuft ganz flüssig.

Könntest du sowas bei dir Mal machen?
 

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Harry1968

Reisbauer
Hi randomguy
Wenn ich das so mache wie von dir beschrieben habe ich auch einen minimalen Versatz der aber nur auf Bildern mit Gitternetzlinien auffällig wird.

Meine erste Antwort bezog sich auf das Video von dir mit den extremen Veränderungen der Linsen, das ist bei mir gar nicht zu erkennen.
Es sieht bei mir so aus als würde das Video bei mir nur mit einer Linse aufgenommen und das rein oder rauszoomen nur mit dieser Linse stattfinden.
Kein umschalten der Linsen, kein ruckeln.

Ich kann die 0.6 Linse auswählen und im Video bis 2,0 zoomen
Wenn ich die 1,0 auswähle kann ich bis 6,0 zoomen aber im Video findet keine Linsenumschaltung statt
 

randomguy

Reisbauer
Ich kann die 0.6 Linse auswählen und im Video bis 2,0 zoomen

Wenn ich die 1,0 auswähle kann ich bis 6,0 zoomen aber im Video findet keine Linsenumschaltung statt
Das hört sich so an, als würde er bei dir gar nicht zwischen den Linsen wechseln sondern auf einer bleiben und nur digital zoomen?!


Kannst du ein kurzes Video machen, wo man den Übergang von 0,9x (also 0,6x Linse mit digital Zoom) und 1x sowie 1,9x (also 1x Linse mit digital Zoom) und 2x sieht? Das wäre super. Wenn das wirklich so ist, würde ich es erneut einsenden.


Edit: Habe nochmal ein Video gemacht, so wie es jetzt nach der "Reparatur" ist.



Der hell-dunkel Unterschied ist wahrscheinlich weil die Blende beim 1x kleiner ist?! Man sieht aber beim 1x auf 2x mMn dass es etwas besser ist als beim ersten Video
 
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Harry1968

Reisbauer
Hi
Was hast du den für eine Software auf deinem Mi10pro. Ich bin auf der xiaomi.eu vom18.11.
Hast du die Global Stable drauf oder auch eine Custom rom.
Die Kamera Version ist die 4.3 und die xiaomi.eu
basiert ja auf der china dev.
Vielleicht liegt da ja der unterschieb
 

Harry1968

Reisbauer
Du hast also die offizielle Global auf deinem Handy das kann schon mal den Unterschied ausmachen.
Die app Version siehst du wenn du länger auf die Kamera App klickst und dann auf App Info gehst oder über die Einstellungen/ Apps und dann die Kamera App aussuchst.

Mit dem Video muss ich mal schauen wann ich das schaffe
 

randomguy

Reisbauer
Das sieht echt so aus, als würde er nur digital zoomen und nicht zwischen den einzelnen Kameras wechseln.

Hab Kameraversion 4.1


Nochmal eine Bildschirmaufnahme

Streamable Video
 
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Harry1968

Reisbauer
Das ist ziemlich eindeutig. Bei mir wird nur digital gezoomt und bei dir geht das über die Linsen. Einmal digital Zoom einmal optischer Zoom mit Kameraversatz, beides nicht optimal

Ist wohl bei deiner Software so gewollt, vielleicht ändert such das ja mal mit einem Update.

Ich denke das einschicken kannst du dir sparen, da können die auch nichts machen.
 
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