Mi Band 4 Pulsmessung funktioniert nicht

[ThomasFra]

Hallo zusammen, bei meinem nagelneuen Mi Band 4 funktioniert die Pulsmessung nicht.
Alles andere funktioniert super.
Weder festes noch lockeres Armband, trockene noch feuchte Haut, verschiedene Positionen am Handgelenk, weder bei meiner Frau noch bei mir, weder manuell noch automatisch beim Joggen.
Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, neu gekoppelt mit meinem Mi 9, Update auf neueste Firmware: nichts.
Nur: „Messung fehlgeschlagen“.

Frage: sollten bei der Pulsmessung die LEDs auf der Rückseite nicht grün aufleuchten?
Bei mir zumindest leuchtet nichts.

Habt Ihr noch Ideen?

 

[I K]

Hallo,
die LEDs leuchten bei meinem Mi-Band 4 wirklich immer während der Pulsmessung. Das klingt sehr nach einem Defekt.
Viele Grüße

 

[Ben]

Hallo in die Runde, gleiches Problem bei meinem Band. Pulsmessung funktioniert nicht. Verschiedene Arme, verschiedene Personen. Nichts zu machen. Es leuchten auch keine Dioden.
‍♂️‍♂️‍

 

[ThomasFra]

Saturn hat mein Mi Band anstandslos zurückgenommen, nachdem ich ihnen das Problem erklärt hatte, mit sofortiger Geldrückbuchung auf die Kreditkarte.