Amazfit Stratos Pulsmessung und Akkuverbrauch

[crash64]

Hallo,

ich habe mir Anfang April 2020 die Uhr bei MM für 77 € gekauft.
Leider funktioniert seit kurzem die Pulsmessung nicht mehr und die grünen LEDs leuchten auch nicht. Die Firmware ist aktuell und ein Reset der Uhr wurde bereist durchgeführt.
Auch hält er Akku seit heute nur noch ein paar Stunden, man kann zusehen wie die Prozente des Akkus weniger werden.

Hat jemand eine Idee?
Den Kundendiesnst von MM habe ich bereits anschrieben.
Hat jemand eine Adresse an welche ich die Uhr schicken kann (bei MM gekauft).
Danke

 

[DxPepper]

Du könntest mit der Uhr in einen Media Markt gehen und dich dort an den Service wenden. Du bist ja noch im ersten halben Jahr der Gewährleistungszeit. Da muss media Markt ja beweisen, dass der Fehler noch nicht war, als die Uhr gekauft wurde. Im Normalfall ist denen das aber zu aufwendig und sie tauschen die Uhr einfach.

 

[Burgi]

Hallo,

ich habe mir Anfang April 2020 die Uhr bei MM für 77 € gekauft.
Leider funktioniert seit kurzem die Pulsmessung nicht mehr und die grünen LEDs leuchten auch nicht. Die Firmware ist aktuell und ein Reset der Uhr wurde bereist durchgeführt.
Auch hält er Akku seit heute nur noch ein paar Stunden, man kann zusehen wie die Prozente des Akkus weniger werden.

Hat jemand eine Idee?
Den Kundendiesnst von MM habe ich bereits anschrieben.
Hat jemand eine Adresse an welche ich die Uhr schicken kann (bei MM gekauft).
Danke

Hallo
Hast Du auch alle Updates geladen, es gibt einige. Ich konnte etwa 4 laden und habe jetzt Version 2.3.13.0 da ist auch Deutsch vorhanden.