Saug- Wischroboter Roborock S7: Kartenabruf fehlgeschlagen

[pipsen]

Hallo,

seit einiger Zeit hatte ich immer wieder das Problem, dass die App unendlich lang in "Karte wird geladen" hängen geblieben ist und sich der Roboter auch immer wieder mal verirrt und nicht mehr zur Ladestation gefunden hat. Jetzt habe ich mal einen kompletten Factory Reset gemacht und die Wohnung neu kartografiert. Jetzt sieht es so aus:

- App startet mit "Karte wird geladen" -> dauert eine Sekunden
- danach sehe ich aber keine Karte und oben steht unendlich lang "Informationsabruf"
- wenn ich ins Menü zu Karten verwalten gehe, lädt er die "Karte1" dort mit dem Ergebnis:
=> "Kartenabruf fehlgeschlagen". Das kann ich beliebig oft wiederholen, aber geht nicht
- das Problem habe ich auf beiden Smartphones, ist also keine Client App Problematik

Ideen?

 

[Homerfan]

Hi,
tut mir leid. Aber anscheinend kennt dieses Problem hier noch keiner .

Zur Not auch noch mal die Experten beim Robotterforum fragen.
Viel Glück

Wenn Du eine Lösung gefunden hast, kannst Du die gern auch hier beschreiben.

 

[Ralph67]

ich habe das gleiche Problem, konntest du dieses Problem inzwischen lösen?

 

[pipsen]

Benutzt du eine Art Home Automation wie ioBroker, Home Assistant oder OpenHAB?

 

[Ralph67]

ja, habe iobroker

 

[pipsen]

Jep, da haben wir den Salat
Das Plugin scheint schuld zu sein, ich vermute durch zu viele API Anfragen. Hab das Plugin raus geworfen und 24 Stunden gewartet, dann ging’s wieder.

By the way: aus Datenschutz und Spionage Gründen würde ich streng davon abraten, den Roborock in das interne Netzwerk zu lassen. Seit dem das Plugin raus ist, hab ich ihn in das isolierte Gäste WLAN geschoben, dass er online über die Cloud App steuerbar ist, aber nichts von meinem Netzwerk Traffic sieht.

Wenn der Saugroboter zum Sicherheitsrisiko wird

 

[Ralph67]

hey, vielen Dank für den Tip und auch für den Sicherheits-Hinweis.
lag tatsächlich daran. Und auch ich werde ihn dann wohl ins Gästenetz schieben.