Hi, wenn alles nichts mehr nutzt, würde ich dir ein Factory Reset auf der Uhr empfehlen. Zu finden unter Einstellungen -> System -> Werkseinstellung.
Andernfalls evtl. mal die App-Daten und den App-Cache auf dem Smartphone löschen, neu einloggen und versuchen mit der Uhr zu koppeln.
Viel Erfolg.