Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe das Xiaomi erst seit Juni, und kenne mich auch nicht wirklich aus mit Smartphones etc. Ich muss damit ins Internet können, surfen, telefonieren, texten und Fotos machen.
Letzte Woche wurde das neueste Update installiert und heute vormittag, nachdem ich es bei ca 40% an das Ladekabel anschloss, bis es bei ca 75% war hat noch alles funktioniert. Als ich ca eine Stunde später ein Foto machen wollte, hatte sich das Handy aufgehängt, d.h. schwarzer Bildschirm und darauf leuchtet nur das MIUI Logo. Ich habe schon etwas recherchiert und entdeckt, dass ich über die Lauter Taste und On in ein Menü komme, und dort einiges auswählen kann, u.a. reboot, wipe data und connect with Xiaomi. Bei reboot funktioniert nichts, wenn ich das Handy per USB an den PC anschließe, wird das Handyngar nicht erkannt. Ich hatte gehofft, so die Daten auf den Computer kopieren zu können.
Ich benutze bis jetzt keine cloud oder synchronisierung (ja, ich weiß, selber schuld wenn alles weg ist, aber wie gesagt nutze ich es noch nicht lange und sah noch keine Notwendigkeit), daher will ich noch nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich werde morgen den service kontaktieren, aber die werden mir sicherlich sagen, einfach zurücksetzen.
Daher meine Frage an euch: was kann ich probieren um das Handy nun neu zu starten oder zumindest die Fotos auf den PC zu laden?
Danke und viele Grüße, Tanjah1984