Mathilde
Reisbauer
Hallo liebe Forengemeinde,
mein circa 1 Jahr altes Mi 11 (erworben über Rebuy) stürzte vorgestern plötzlich ab. Ich saß grade im Zug und wollte meinen Freunden auf Open Street Map unsere Wanderroute zeigen, als das Telefon abstürzte. Nun gut, dachte ich mir, das kommt ja ab und zu vor und war auch bei diesem Telefon nicht das erste Mal. Also wartete ich einfach, bis das Telefon wieder starten würde, was es nicht tat. Zwar erschien der Ladebildschirm mit dem MI-Logo, aber mehr passierte nicht. Nach einer Stunde machte ich einen Hard-Reset (Power ON/OFF lange gedrückt halten) und wieder ging es beim MI-Logo nicht weiter. Auch 60 Sekunden lang gedrückt halten änderte nichts, genauso wie Volume-Up + Power. Über Volume Up bin ich bei einem erneuten Startversuch im Recovery gelandet und habe es sowohl mit Reboot als auch mit Safe Mode versucht – kein Erfolg. Auch Fast Boot zeigt nur den Ladebildschirm an, fährt aber nie ganz hoch.
Was könnte hier das Problem sein und wie könnte ich das lösen?
Viele Grüße und vielen Dank im Voraus,
Mathilde
mein circa 1 Jahr altes Mi 11 (erworben über Rebuy) stürzte vorgestern plötzlich ab. Ich saß grade im Zug und wollte meinen Freunden auf Open Street Map unsere Wanderroute zeigen, als das Telefon abstürzte. Nun gut, dachte ich mir, das kommt ja ab und zu vor und war auch bei diesem Telefon nicht das erste Mal. Also wartete ich einfach, bis das Telefon wieder starten würde, was es nicht tat. Zwar erschien der Ladebildschirm mit dem MI-Logo, aber mehr passierte nicht. Nach einer Stunde machte ich einen Hard-Reset (Power ON/OFF lange gedrückt halten) und wieder ging es beim MI-Logo nicht weiter. Auch 60 Sekunden lang gedrückt halten änderte nichts, genauso wie Volume-Up + Power. Über Volume Up bin ich bei einem erneuten Startversuch im Recovery gelandet und habe es sowohl mit Reboot als auch mit Safe Mode versucht – kein Erfolg. Auch Fast Boot zeigt nur den Ladebildschirm an, fährt aber nie ganz hoch.
Was könnte hier das Problem sein und wie könnte ich das lösen?
Viele Grüße und vielen Dank im Voraus,
Mathilde