Mi Mix 2 Mi Mix 2 und Probleme mit dem Mi-Account

[Mat7]

Hallo zusammen,

meine Erster Beitrag hier, und schon ein riesen Problem, ich hab mir mit dem Mi Mix 2 mein erstes Xiaomi Phone gekauft und gleich einen riesen Fehler gemacht.
Ich habe einen Mi-Konto anhand meiner Mobilfunktnummer erstellt... ein paar Tage später wollte ich es mit meiner Email adresse verknüpfen und stellte Fest das ich bereits ein Mi-Konto mit dieser Email besitze. Also habe ich beide mit einander verknüpft... Allerdings ist in meinem Mi Mix 2 noch mit dem anderes Account verbunden gewesen, welcher jetzt inaktiv ist da ich auf den alten Account verknüpft habe.

Problem ist nun das ich das Mi konto ja nur mit dem passwort entfernt bekomme, dieses Passwort nimmt es aber nicht an.
Was kann ich jetzt machen. hab ein neues Gerät das ich nicht benutzen kann.

Gruß Matz

 

[voth99]

Hallo,

hast du schon versucht, dass Telefon über den inet-browser am PC aus dem Konto zu entfernen?

 

[Mat7]

konnte ich nicht da ich nicht mehr auf das Konto zugreifen kann. beide Mi Konten wurden miteinender verbunden.
Allerdings unter der Nummer des 2ten Accounts (261******) dort ist das Mi Mix aber nicht gelistet sondern angeblich mit dem ersten verknüpft (171******) welcher jetzt nicht mehr existiert/gelöscht ist. Letzen Endes habe ich nach einem neuen Boot ein "this device is locked" und zwar auf den 171****** Account.

 

[voth99]

Verstehe zwar nicht, wieso dann nicht alle Sachen und Geräte verfügbar sind, habe aber auch noch keine Account verknüpft.

Vlt hilft dir das weiter: http://en.miui.com/thread-22666-1-1.html
Ob es was bringt, muss du selber testen.

 

[Mat7]

Ich verstehe es ehrlich gesagt auch nicht.

Aber noch mal ich habe insgesamt 2 accounts "gehabt". erster mit Mi ID 171****** bei dem ist das Mi Mix drin.
2te Account Mi ID unwichtig kein Mi Mix drin
bei Accounts verknüpft - neue Mi ID 267****** kein Mi Mix drin.
Beim neuen Booten des Mi Mix kommt die Anfrage ich solle das Passwort für für 171****** eingeben. Wasnicht geht da der Account nicht mehr existiert.
Ich habe heute morgen mal eine Mail an den Support geschrieben. ich hoffe die können helfen.

Flashen eine Fastboot-Rom wird nicht funktionieren oder?

 

[Virus]

Ich frage mich nur immer wieder warum in aller Welt man so ein Account löscht...

Das geflashe kannst du dir sparen da das Gerät verknüpft ist und dadurch der Diebstahl Schutz aktiv ist. Hilft nur hoffen auf Support

 

[Mi-Cheffe]

Dem kann ich mich nur anschließen.

Ich kann es nicht oft genug sagen liebe freunde...

viewtopic.php?f=92&t=4120&p=77000&hilit=l%C3%B6schen#p77000

Löscht NICHT!! eure Accounts

Ihr habt nur Ärger hinterher, wenn ihr ihn nicht mehr braucht, lasst ihn einfach ungenützt liegen. Tut doch nicht weh und kostet nichts.

 

[balu_baer]

In diesem Fall scheint einer der beiden Accounts ja durch das Zusammenlegen weggefallen zu sein. Blöde nur, dass Xiaomi die mit dem ursprünglich verbundenen Account weiterhin verbunden zu lassen scheint

Hoffentlich lässt sich das irgendwie lösen, Matz

 

[voth99]

Er hat ihn ja nicht gelöscht, sondern nur zwei miteinander verknüpft. Ob dies einem Löschen gleich kommt, weiß ich nicht. Scheinbar funktioniert das trotzdem nicht so richtig, da das Handy noch in einem Account festhängt, an das er nicht mehr ran kommt.

 

[Mat7]

Ja so ist es! ich habe den Account nicht bewusst gelöscht. Ich habe allerdings inzwischen eine Antwort auf meine Email erhalten. Ich soll dem Support mehere Daten zukommen lassen.

1. Snapshot of the error
2. IMEI Number (both)
3. Associated Phone Number along with the country code/ Email ID
4. Mi Account ID

werde ich heute Abend machen wenn ich meine IMEI in der Hand habe.
Hoffe echt das es klappt...

 

[balu_baer]

Daumen sind gedrückt, Matz!
Halte uns bitte auf dem Laufenden!

 

[Mat7]

So...Endlich das erhoffte update vom Support,

Sie teilten mir mit das der Account nicht gelöscht ist und ich beide Accounts wieder zur Verfügung habe. das Problem bestand einfach darin das ich mich nicht mehr einloggen konnte. ich hatte zwar schon einen Passwort reset versucht. hatte aber damals nicht funktioniert. keine Ahnung was die jetzt gemacht haben.

Aber jetzt ist wieder alles im Lot und mein Mi Mix2 ist wieder funktionsfähig.
So jetzt muss ich mich mal noch schlau machen wie das alles mit dem Unlock und den anderen Roms "richtig funktioniert" damit ich nicht wieder in Schwierigkeiten komme.

Danke euch...

 

[balu_baer]

Super Sache!!

Schau dich hier einfach in Ruhe um - gerade der Unlock-Vorgang etc. wurde hier des Öfteren behandelt.
Zur Not: im passenden Bereich fragen

Schöne Grüße!
Marco