Xiaomi 14 Ultra Xiaomi Mi 14 Ultra Camera Grip wackelt, Knopf bleibt hängen, mies verarbeitet?

[DReffects]

Servus!
Habe das Mi 14 Ultra inkl. Kamera Grip heute bekommen.

Leider sitzt der Kamera-Grip alles andere als stabil, wackelt umher und hat sehr viel Spiel. Die Zoom-Wippe wackelt ebenfalls extrem stark und bleibt zudem hängen, wenn man sie nicht absolut gerade anfasst.
Mir bleibt das Ding bei fast jedem Zoomvorgang hängen und wirkt extrem labil.
Ist das bei euch auch so?

Hier ein kurzes Video:

 

[mittei]

Nach dem Ansehen deines Videos gibts nur eins, einpacken zurücksenden

 

[Hoschi]

Nicht sicher aber muss da nicht noch das backcover mit dem Filtergewinde drauf bevor das Handstück rankommt?

 

[DReffects]

Ha oh mann! Ich hatte das mietgelieferte Handy-Case drum, jedoch nicht das Kamera-Grip Case. Das hat nun zumindest das Problem mit dem Wackeln des Handgriffs gelöst. Sorry!

An der Zoom-Wippe hat das natürlich nichts verändert. Funktioniert die bei dir ohne probleme?

 

[Hoschi]

Ich muss Neidvoll gestehen ich hab das gar nicht

 

[DReffects]

Ah

Hm das kann so echt nicht sinnig sein. Das Gerät ist direkt von XIAOMI, wie kontaktiere ich die am besten? Hast du einen Tipp? Der Chat klappt bisher nicht. Fliege immer raus.

 

[Hoschi]

Am besten per email
Service & Support | Xiaomi Deutschland

 

[mittei]

Schon mal hier probiert mailto:service.de@support.mi.com

 

[mittei]

Das könnte ganz interessant sein Xiaomi Deutschland ALLGEMEINE RÜCKGABERICHTLINIEN

 

[DReffects]

Besten Dank! Hab über die Service-Funktion Anfrage mit Video-Link geschickt. Ich hoffe die können mir den Kamera-Griff tauschen. Abseits davon ist die Kamera eine Wucht.